Ao efetuar o lançamento de um pedido, depois de selecionado o cliente, caso não apareça o produto desejado na listagem:
Confira os seguintes passos:
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Os produtos precisam estar ativos para aparecer na listagem. Caso esteja ativo,
verifique se a categoria em que ele está inserido também está ativa.
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Os produtos sempre têm uma representação vinculada. Verifique se o vendedor possui
acesso a essa representação em: Configurações > Vendedores > Metas e permissões > Permissões.
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Nas tabelas de preço existem filtros para vendedores, clientes, representações,
ramos de atividade e UF (estados). Caso as opções acima estejam certas, verifique na tabela de preço
se essas informações coincidem com o cliente/vendedor selecionados no lançamento do pedido.
(Verifique também se a tabela de preço está ativa.)
Se preferir, assista ao vídeo instrutivo:
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