Entenda como um sistema de pedidos funciona!
Alguma vez você teve de fazer emissão de pedidos da empresa fora do seu horário de trabalho? Acredite, isso é mais comum do que se imagina, sobretudo em empresas que não contam com um sistema de pedidos.
Por isso, decidimos redigir este artigo com a finalidade de apresentar como esse sistema funciona e o que deve ser considerado na hora de contratar um para a sua organização.
O que é um sistema de pedidos
Também chamado de OMS, é um sistema que faz o gerenciamento dos pedidos de maneira digital. Ele faz o rastreio de todas as informações que incluem processos como:
- entrada dos pedidos;
- gestão do inventário;
- atendimento;
- pós-venda.
Desta forma, o sistema faz com que as empresas tenham um controle claro de quando o pedido é feito e você, como gestor ou dono de negócio, tenha a gestão de suas vendas bem executada para, inclusive, aumentá-las.
E se você estiver se perguntando como esse sistema funciona, não se preocupe. Explicaremos agora.
Como funciona um sistema de pedidos
O sistema de pedido é uma ferramenta que controla as vendas, o que facilita tanto o processo externo (que diz respeito a experiência de compra do cliente) quanto interno (que se refere a gestão do seu time comercial).
Desta forma, os vendedores passam a ter um roteiro de vendas mais definido e o controle das vendas e das comissões a serem pagas também se tornam mais organizadas e eficazes.
Algumas empresas costumam adotar o modelo do talão em que os vendedores anotam os pedidos e entregam à empresa para que faça a contabilidade desses bônus.
No entanto, esse modelo traz algumas desvantagens como, por exemplo, um processo de venda mais lento e probabilidade de erros, fazendo com que a empresa perca informações importantes e o time de vendas, algumas comissões.
Por essa razão, contar com um sistema de gestão comercial é a maneira mais eficiente para que esse tipo de erro não ocorra.
Como escolher um sistema de pedidos ideal para a sua empresa?
E para que você escolha o sistema com maior eficiência para o seu negócio, separamos aqui algumas dicas que são essenciais. Vamos a elas?
Considere os objetivos e metas da empresa
Antes de escolher o sistema mais apropriado, considere quais são os objetivos de negócio que você precisa atingir. Afinal, o programa deverá ser um aliado para fazer com que o time de vendas alcance as suas metas e, consequentemente, a empresa atinja os objetivos levantados.
Funcionalidades do sistema
Outro ponto em que você deve prestar atenção é saber quais funções o sistema traz. Elas devem estar alinhadas com as tarefas que você e sua equipe exercem, pois, do contrário, a contratação não fará sentido.
Atendimento e suporte
Por fim, este ponto que também é essencial. Em algum momento, você ou outros membros da empresa precisarão de auxílio referente ao uso do sistema. E para que isso ocorra, se certifique de que a ferramenta tenha um time de atendimento e suporte para ajudar em tempo hábil no que for necessário.
Ao seguir essas dicas, você saberá como escolher o sistema ideal para a sua empresa. E nós, da Pedido Eletrônico, lhe dizemos isso com propriedade por termos a melhor plataforma de gestão de vendas do país.
Portanto, se você busca por um sistema de pedido que lhe traga o controle financeiro, metas, comissões, além de um dashboard que apresente todos os KPIs e gráficos de resultados, não perca mais tempo e solicite uma apresentação nossa agora mesmo!
