Monitore seus envios com as integrações logísticas do p.e.

Olá, neste passo a passo, vamos aprender a cadastrar e integrar transportadoras no sistema!

Para você que tem o serviço de entrega com transportadoras, agora poderá acompanhar o pedido por rastreio.

Passo 1

Vamos acessar o MENU > CONFIGURAÇÕES DA EMPRESA > INTEGRAÇÕES

Passo 2

Ao clicar em Integrações, aparecerão 3 transportadoras para integração, que são elas: Correios, Jadlog e Azulcargo.

Passo 3

Ao clicar em “Infos +“, aparecerá alguns campos para integrar a transportadora no sistema.

Essas informações de “Código Cliente, Número Token, Número Contrato e Código Franquia”, são fornecidos pela transportadora.

Login e Password é o que dá acesso a transportadora.

Ao colocar todas as informações, basta clicar em “Atualizar Informações“

Após fazer o cadastro da transportadora, vamos visualizar como vai aparecer nos pedidos.

No pedido realizado irá aparecer a imagem de um caminhão, neste ícone você poderá colocar o código de rastreio para então começar a rastrear o pedido.

Quando o caminhão aparecer na cor cinza, ele indica que ainda não foi cadastrado o código de rastreio. Clicando no  vão aparecer duas opções que estão abaixo, o rastreio poderá ser feito pela Nota Fiscal ou Código de Rastreio.

E o código você irá colocar no campo destacado abaixo “Código“.

Após inserir a opção de rastreio e o código, o pedido será rastreado, e poderá ser identificado com a seguinte legenda:

Quando o caminhão aparece na cor azul, significa que o produto está em trânsito.

Quando o caminhão está na cor verde, a entrega já foi realizada.

  Quando o caminhão está na cor amarelo, significa atenção, pois a entrega está para acontecer.

 Quando o caminhão está na cor vermelho, significa que a entrega ultrapassou a data limite.

E para os clientes que realizarem pedidos pelo E-commerce, eles também serão informados sobre o status da Transportadora.

Acessando “Meus pedidos”, aparecerá a relação dos seus pedidos com o status de rastreio.

Ao realizar a venda, está disponível também o envio do código de rastreio pelo e-mail ao alterar o status do pedidos.

Para a configuração, siga esses passos:

Passo 1

MENU > CONFIGURÇÕES DA EMPRESA > STATUS DO VENDA

Edite o status desejado, no exemplo, vou utilizar um status de novo “Enviado“.

Acesso a opção de “E-mail“, seleciono “Enviar para cliente?” e “Enviar para representação?“, ou apenas um deles e clico em “Editar“.

Ao clicar em “Editar”, você pode escolher as informações que serão mandadas no e-mail. E entre as opções, temos o “Código de Rastreio”