5 motivos para investir em automação de vendas
A automação de vendas alia tecnologia ao processo comercial. A integração se estende a diversas etapas, como planejamento, união com marketing e atuação da força de vendas.
Quando bem utilizada, gera ótimos resultados. Afinal, quem não quer vender mais e melhor, não é mesmo?
Depois de conhecer as vantagens desse processo, fica fácil entender por que tantos empreendimentos têm recorrido a essa possibilidade.
Então, chegou a hora de explorar essa alternativa.
A seguir, mostraremos 5 razões para investir nessa automação. Vai perder a chance de conquistar resultados melhores? Confira!
1. Aumenta o volume de vendas
O uso de um recurso de automação é determinante para conseguir uma visão completa das oportunidades. Graças a uma solução do tipo, é fácil construir um ótimo funil de vendas e coletar informações relevantes sobre o público. A partir disso, fica fácil fazer a nutrição dos interessados, priorizar quem está próximo da conversão e até conhecer o comportamento de compra.
Como nenhuma oportunidade é desperdiçada, o resultado é uma atuação muito consistente e com mais capacidade. Na prática, gera um aumento nas conversões — o sonho de qualquer empresa!
2. Amplia o controle sobre processos
Outra forte razão para recorrer à automação de vendas é que esses recursos permitem otimizar o controle das campanhas.
Sabemos que não é fácil dar conta de uma equipe comercial, então a solução vem a calhar para cuidar dessas etapas.
É possível, por exemplo, definir metas claras, tanto individuais quanto coletivas.
Também é viável configurar as comissões de maneira customizada para cada processo. Para melhorar, há o uso de diversos indicadores de desempenho.
Tudo isso traz maior visibilidade sobre os esforços de conversão.
Com tanta informação, é mais fácil reconhecer os vendedores que se destacam, aumentar a motivação e fazer as mudanças que se mostrem necessárias.
3. Diminui os custos envolvidos
Com uma atuação mais eficiente, dá para esperar uma redução nos gastos com as vendas — principalmente, no Custo de Aquisição do Cliente (CAC). Quer ver? A gente mostra o motivo!
O primeiro tem a ver com o entendimento completo dos compradores e com a priorização de oportunidades.
Ambos são pontos que direcionam melhor a atuação do time, o que reduz o ciclo de vendas.
Com rapidez para fechar negócio, os custos são menores.
Além disso, o aumento da produtividade do grupo gera um aproveitamento das despesas.
Sabe o que isso significa? Uma lucratividade melhor e mais afinada com os objetivos de crescimento do negócio.
4. Otimiza o atendimento
Como fortalece a visualização sobre as informações dos clientes e das oportunidades, a automação em vendas é crucial para o atendimento.
Os vendedores passam a conhecer as pessoas de forma intensa, o que leva à possibilidade de personalização da abordagem.
Com os dados, também é possível segmentar campanhas. Ao definir perfis específicos, dá para fazer ofertas direcionadas para as exigências de cada grupo de consumidores. Oferecer exatamente aquilo que os clientes desejam, inclusive, melhora a percepção sobre o empreendimento.
O recurso também é essencial para o pós-vendas. Esse acompanhamento é indispensável para diferenciar o negócio e levar o time a um novo nível.
5. Melhora a retenção de clientes
Tão importante quanto a qualidade dos produtos é a capacidade do atendimento.
Podemos dizer que a experiência de uma pessoa com a marca é determinante para que ela compre outras vezes. Então, a automação de vendas é um componente fundamental para a fidelidade.
Nesse contexto, a personalização e a satisfação são cruciais para fortalecer o relacionamento.
Com isso, o contato com a sua empresa recebe prioridade e fica mais fácil realizar outras vendas no futuro.
Como retenção de clientes é fundamental para favorecer a previsibilidade de conversões e os resultados financeiros, o impacto é positivo.
Para completar, há um aumento na diferenciação de mercado, o que ajuda o negócio a se consolidar e a crescer.
A automação de vendas traz diversos resultados positivos. Para obter os vários efeitos, nossa recomendação é recorrer a um sistema de qualidade, como o pedidoeletronico.com Assim, fica muito mais fácil melhorar o desempenho.
Já que essa escolha é tão importante, entre em contato conosco e veja como a nossa solução pode ajudar!